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2023.04.26
営業全員で徹底的にやる 今日は朝一から営業ミィーティングを行いました。というのも先日、久しぶりに営業の同行をしたら、びっくりするほど営業に対しての気持ちが低くかったからです。とは言え決して担当がやる気がないわけではなく、私のやり方や考え方が ...
2023.04.25
動画はコミニュケーションツール 本日は、株式会社グラウンド鈴木社長の『不動産会社の動画の使い方』の動画を見ました。率直な感想としては、面白いし可能性があるな、と思いました。以前も一度社内で動画の話が出てきたことがありましたが、なんだかんだ理 ...
動画接客を学びました 今日は芳賀の指示で、動画を使った接客対応の活用法についてまとめられている動画を視聴しました。これまではお客さまの対応はメール、電話のみで行っていたので、動画を撮ること、お客さまへ送ることに抵抗もありましたが、いろいろな ...
K様からのお問い合わせ 2年程前に物件のお問い合わせを頂いたお客様。当時ご相続で取得された戸建のご自宅をご整理されて、マンションへのお住み替えをお望みとの事で物件のご紹介を別の担当者が行わせて頂いておりました。しかし、当時はご希望の物件はご ...
壁紙と床材を求めてサンゲツへ 本日はサンゲツのショールームに行きました。主な目的はエクセル入谷マンションのリノベーションにつかう壁紙と床材選びです。優柔不断な性格もあり、数多の展示品を前にすると、迷いに迷うことが予想できましたので、だいたい ...
小心者の私 不動産の決済(お引渡し)は午前が多いです。それはなにかあった場合、当日引き渡しができなくなるからです。今までにも、印鑑証明や権利書(登記原因証明情報)などを忘れてとりに戻って決済をやったことがあります。これは決して珍しいお話では ...
飛び込み営業にて 本日は、日中に決済と打ち合わせがあり業務が出来なかったので、夜になって昨日飛び込み営業した業者さんにお礼のメールを送ってました。本来なら訪問した当日か、遅くとも翌日の午前中までにメールするのができる営業かと思います。自分は ...
2023.04.24
O君 12年程前に語学留学先で知り合ったO君。非常に優秀な彼は当時東工大の大学院生。将来国連への就職を目指す為の英語のブラッシュアップで留学しており、3ヶ月程寝食を共にしました。彼は5つ以上も年下でしたが、歳の差を感じる事無くなんでも話す事 ...
やっぱり感謝されると嬉しい 本日は、午前中に千葉の物件の契約がありました。買主は個人のお客様ではなく、代表の芳賀と昔から仲の良い不動産会社でした。今年に入り、5件目の契約になり、今までは不動産会社から物件を送っていただき、それを仲介しており ...
2023.04.23
相談されやすい相手になること 本日は代表の芳賀とほぼ一日、行動をしておりました。午前中は媒介を頂いている物件の案内2件、午後からは売却依頼の訪問査定に伺いました。訪問査定では、元々お客様は買取を希望されておりました。状況をお聞きした結果、最 ...
本日のご案内 本日2件のご案内がありました。もともと1件しか予定しておりませんでしたが、ゴールデンウィーク明け入っていた案内の、S様から朝に、今日時間が空いたので、内見することはできますかとご連絡があり、すぐにセッティングをしました。物件案 ...
お客様にしてしまった失態 今日は午後から訪問査定に行ってきました。査定物件は川口にある築40年の物件になります。駅からは少しありますが、管理状況はすこぶる良い物件で建物もしっかりしていたので、私の第一印象は「売りやすそう」でした。早速、室内 ...
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