いつもの話から重要な話へ

今日は、営業の嶋村（@Gotm57Tomo）と今後の営業について話しました。
今までのやり方でも、上手くいっていることもたくさんありますが、やはり新しい考え方も取り入れていかないと、今後の競争には勝ち残れないため、、
そんな状況の中、今日パチっとスイッチが入り、大きく考え方が変わりました。（実際は、ずっとずっと思っていたことが、爆発した感じです。）

内容的には、実績ってめちゃくちゃ大切だよなとか、それを表現することって本当に大切だよなとか、お客さんから求められているのは、1対nではなくて1対1だとか、、
しかし、現状は、あれもこれもやることで、1人のお客さんのことを考える時間が少なく、結果、まったく響かないメールやLINEを送っていました。

方向性はこっちにあるよねと共有

だから、今後はそうじゃないよねという話をしました。
そして、嶋村の強みはどこにあって、足りないところはどこにあるかも話しました。
すると、嶋村からも昨日BSで66歳のおじさんが、企画する旅行の、リピーターがすごいという話をしてくれました。
そのおじさんは、一貫して人を喜ばすことをしているとのことで、きっと喜んでもらうことは何かをひたすら考えているんだと思いました。

今は毎日、考えて、考えて、考えて、結果アイデアが出た時、やってみたくなって、そんなことがなんか楽しくて、、、
だから、ちょっと、考えることを、部下に強制させてしまいそうなので、この辺りは良い塩梅を見つけていきたいと思います。